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Bugs melden und verfolgen

In Betterplan ist ein Bug ein Workitem mit gesetztem Bug-Kennzeichen. Er hängt unter der Story, in der der Fehler aufgefallen ist. So bleibt der Fehler dort, wo er gefunden wurde, und das Team sieht auf einen Blick, welche Stories noch ungelöste Fehler haben.

Einen Fehler an einer Story melden​

Für Stories gibt es eine Abkürzung, die in einem Schritt ein Bug-Workitem anlegt:

  1. Öffne die Story, in der der Fehler auftritt, zum Beispiel Temperaturkontrolle.
  2. Klicke in den Kopfaktionen auf das rote Käfer-Symbol. Sein Tooltip lautet Als fehlerhaft markieren.
  3. Gib im Dialog einen Titel ein, zum Beispiel Kühlkette-Anzeige zeigt falsche Temperatur. Das Feld ist ein Pflichtfeld, denn ohne Titel bleibt Bug melden abgeblendet.
  4. Beschreibe optional unter Beschreibung die Schritte zur Reproduktion und das erwartete gegenüber dem tatsächlichen Verhalten.
  5. Bestätige mit Bug melden. Abbrechen schließt den Dialog ohne Änderung.
Die Detailansicht der Story Temperaturkontrolle, darüber der Dialog Als fehlerhaft markieren mit ausgefülltem Titel und ausgefüllter Beschreibung und den Schaltflächen Abbrechen und Bug melden; das Käfer-Symbol in den Kopfaktionen und der Dialog sind nummeriert hervorgehoben
Das Käfer-Symbol (1) öffnet den Dialog **Als fehlerhaft markieren** (2). Mit **Bug melden** entsteht ein Bug-Workitem unter der Story.

Betterplan legt nun unter der Story ein neues Workitem mit gesetztem Bug-Kennzeichen an. Markierst du die Story erneut, entsteht ein weiteres: Eine Story kann mehrere Bugs gleichzeitig haben.

hinweis

Nur Stories haben das Käfer-Symbol. Es fehlt außerdem, wenn du nur Leserechte hast, zum Beispiel über einen geteilten Link.

Ein vorhandenes Workitem als Bug markieren​

Ist das Workitem schon da, setzt du das Kennzeichen von Hand: Öffne das Workitem (zum Beispiel über die Kinderliste der Story) und schalte in der Seitenleiste, Gruppe Klassifizierung, den Schalter Bug ein. Mit dem Ausschalten nimmst du das Kennzeichen wieder zurück.

Die Detailansicht des Workitems Backend-API: Fahrer zuweisen; die Gruppe Klassifizierung der Seitenleiste mit eingeschaltetem Schalter Bug, der Farbe Keine und den Tags ist hervorgehoben
Beim Workitem *Backend-API: Fahrer zuweisen*: In der Gruppe **Klassifizierung** (1) ist der Schalter **Bug** eingeschaltet.

Das Bug-Rollup: Fehler an übergeordneten Tickets​

Ein offener Bug macht sich auf allen Ebenen darüber bemerkbar. Betterplan reicht einen ungelösten Bug an alle Tickets darüber weiter (Story, Epic und Initiative). Du erkennst ihn an diesen Stellen:

  • in der Kinderliste der Elterntickets als Kennzeichnung Bug,
  • im Kopf der Detailansicht der Story als Badge Bug. Der Tooltip erklärt: Enthält einen ungelösten Fix in seinen Workitems.
  • auf der Karte im Storyboard als orangefarbenes Kennzeichen Bug.
Die Detailansicht der Story Fahrer zuweisen mit einem Badge Bug im Kopf neben dem Käfer-Symbol und der Kinderliste, in der das Workitem Backend-API: Fahrer zuweisen die Kennzeichnung Bug trägt; beide Kennzeichnungen sind nummeriert hervorgehoben
Die Story *Fahrer zuweisen* trägt im Kopf das Badge **Bug** (1), weil ihr Workitem *Backend-API: Fahrer zuweisen* ein ungelöster Bug ist (2).

Ein Bug gilt als ungelöst, solange sein Fortschritt nicht Erledigt ist. Sobald das Workitem auf Erledigt steht, verschwindet die Kennzeichnung auf allen Ebenen darüber von selbst. Du musst nichts nachpflegen.

tipp

Ein Bug ist ein gewöhnliches Workitem: Du kannst ihm einen Bearbeiter geben und ihn über Zu erledigen, In Arbeit und Erledigt führen wie jedes andere. Die Mechanik von Workitems erklärt Bausteine.

Siehe auch​