Offen und Geschlossen
Neben den sechs Zuständen hat jede Story einen zweiten, unabhängigen Status: Sie ist Offen oder Geschlossen. Die beiden Achsen beantworten verschiedene Fragen:
- Der Zustand (Idee bis Erledigt) sagt, wie weit die Arbeit ist.
- Offen/Geschlossen sagt, ob die Story abgeschlossen ist, weil sie geliefert und angenommen wurde oder weil du sie bewusst nicht weiterverfolgst.
Erledigt ist nicht Geschlossen
Eine Story kann Erledigt und trotzdem Offen sein. Das ist der Normalfall direkt nach der Umsetzung: Das Team ist fertig, aber die Story wartet noch auf Abnahme, zum Beispiel durch die Product Ownerin oder den Stakeholder. Erst wenn sie angenommen ist, schließt du sie.
| Zustand | Offen/Geschlossen | Bedeutung |
|---|---|---|
| In Arbeit | Offen | Das Team arbeitet daran. |
| Erledigt | Offen | Umgesetzt, wartet auf Abnahme. |
| Erledigt | Geschlossen | Geliefert und angenommen. |
| Entwurf | Geschlossen | Bewusst nicht weiterverfolgt (abgebrochen). |
Die Trennung macht beide Fragen auseinanderhaltbar: „Ist die Arbeit fertig?“ und „Ist das Ergebnis akzeptiert?“.
Eine Story schließen
Im Beispielprojekt QuickCart siehst du das auf dem Iteration Board: Die Story Bestelldetails steht auf Erledigt, ist aber noch offen. In ihrer Zeile bietet das Board die Schaltfläche Als geschlossen markieren an. Bei noch laufenden Stories heißt die Schaltfläche stattdessen Als erledigt markieren.
Eine Story schließt du außerdem:
- über die Abschlussmarkierung auf der Story-Karte,
- in der Zeile Geschlossen im Bearbeitungsfenster der Aufgabe,
- indem du sie im Backlog-Kanban in die Spalte Geschlossen ziehst.
Beim Schließen fragt Betterplan nach Nacharbeit (Rework): Du trägst ein, wie viele Story Points nach der Lieferung noch in Korrekturen geflossen sind. Der Wert wird addiert, nie ersetzt.
Geschlossene Stories verschwinden aus dem Alltag: Die Spalte Geschlossen im Kanban ist eingeklappt, bis du sie über den Pfeil am rechten Rand des Boards ausklappst. Mit Aufgabe wiedereröffnen holst du eine Story zurück.
Abbrechen: schließen, ohne zu liefern
Schließt du eine Story, die noch nie Erledigt war, gilt sie als abgebrochen. Dafür gibt es im Storyboard im Kontextmenü der Story den Eintrag Story abbrechen und danach Abbruch rückgängig machen. Abgebrochene Stories erscheinen grau und durchgestrichen mit der Kennzeichnung Abgebrochen, und du findest sie im Filter über Ist abgebrochen.
Der mutigste Satz in der Discovery lautet „Das bauen wir nicht.“ Eine Story, die du früh schließt, spart Umsetzung für etwas, das wenig Wert bringt. Das ist kein Scheitern, sondern der Zweck der Discovery. Oft tragen rund 20 % der Stories rund 80 % des Wertes.
Schließt du eine Story als überholt, lass ihre Beschreibung unverändert. Die ursprüngliche Idee hat Lernwert. Den Grund für das Schließen hältst du als Kommentar im Aktivitätsverlauf fest („Geschlossen, weil …“ oder „Ersetzt durch …“).
Auswirkungen auf Velocity und Prognose
- Nur Stories, die Erledigt und Geschlossen sind, zählen mit ihren Story Points in die Velocity. Eine erledigte, aber noch offene Story zählt nicht. Schließe sie, bevor du die Iteration abschließt, damit ihre Punkte mitgezählt werden.
- Abgebrochene Stories liefern keine Punkte. Ihre Schätzung bleibt aber erhalten, damit du später siehst, wie groß das war, was du aufgegeben hast.
Workitems schließt du nicht
Workitems kennen kein Geschlossen. Sie sind fertig, sobald sie Erledigt erreichen. Ein überholtes Workitem löschst du einfach, denn es trägt keinen Planungs- oder Erinnerungswert.